예약안내

*가격은 전화문의 바랍니다.*

정책

펜션 이용 및 예약안내

• 입/퇴실시간은 입실 15:00이후 / 퇴실 11:00 입니다.
• 예약 전화번호는 032-752-5771 / 010-2536-5560 입니다.
• 예약 계좌번호는 국민은행 653601-01-355573 예금주 : 서기열
• 애완동물 동반이 불가한 경우, 어떠한 사유라도 동반입실은 불가합니다.
• 미성년자는 법적인 보호자 동의없이 예약 및 입실이 불가하며 적발시 환불없이 강제 퇴실조치 됩니다.

인원

• 예약시 신청하신 인원외의 초과인원은 입실이 거부될 수 있습니다.
• 예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가합니다.
• 최대인원이 2명인 객실의 경우, 아동 또는 유아의 동반입실도 불가합니다.
• 추가인원에 대해서는 예약 전 문의 주시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다

가상계좌(무통장입금)

• 반드시 예약자명과 입금자명은 동일해야합니다.
• 12시간내 미입금시 자동 취소처리 됩니다.
• 입금확인후, [예약완료] 안내문자가 발송됩니다.

예약변경

• 예약변경은 유선상으로만 가능합니다.
• 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후, 다시 예약하셔야 합니다.
• ※ 이메일, 게시판을 통한 접수 처리로 인해 발생된 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지않습니다.
• 예약변경은 이용일 7일전 협의 후 조정 가능하나 사정에 의해 불가할 수 있습니다.
• 예약변경시 경우에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.

환불

• 예약 후 취소시에는 환불위약금이 있습니다.
• 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
• 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

예약취소

• 예약취소는 온라인 또는 유선상으로만 가능합니다.
• 취소수수료는 이용일기준입니다.
• 취소수수료는 예약시 결정한 총결제금액 기준으로 책정됩니다.
• 이용일 당일 예약후 당일 취소한 경우라도 이용일 당일 취소이며 환불이 불가합니다.
• 취소수수료는 다음과 같습니다.